(Примечание редактора: эта статья взята и переведена с сайта ulinkmedia.)
В своем последнем отчете «Интернет вещей: использование растущих возможностей» McKinsey обновила свое понимание рынка и признала, что, несмотря на быстрый рост за последние несколько лет, рынок не смог оправдать прогнозы роста на 2015 год. В настоящее время применение Интернета вещей на предприятиях сталкивается с проблемами, связанными с управлением, стоимостью, талантом, сетевой безопасностью и другими факторами.
В отчете McKinsey Интернет вещей осторожно определяется как сеть датчиков и исполнительных механизмов, подключенных к вычислительным системам, которые могут отслеживать или управлять состоянием и работоспособностью подключенных объектов и машин. Подключенные датчики также могут отслеживать природный мир, поведение людей и животных.
Из этого определения McKinsey исключает широкую категорию систем, в которых все датчики в первую очередь предназначены для получения информации от человека (например, смартфоны и ПК).
Так что же будет дальше с Интернетом вещей? McKinsey считает, что траектория развития Интернета, а также внутренняя и внешняя среда кардинально изменились с 2015 года, поэтому подробно анализирует факторы попутного и встречного ветра и дает рекомендации по развитию.
Есть три основных попутных ветра, которые способствуют существенному ускорению развития рынка Интернета:
- Восприятие ценности. Клиенты, реализовавшие IOT-проекты, все чаще видят ценность приложений, что является существенным улучшением по сравнению с исследованием McKinsey 2015 года.
- Технологический прогресс. Благодаря технологической эволюции технологии больше не являются узким местом для крупномасштабного развертывания систем Интернета вещей. Более быстрые вычисления, снижение затрат на хранение данных, увеличение времени автономной работы, достижения в области машинного обучения… являются движущей силой Интернета вещей.
- Сетевые эффекты: от 4G к 5G количество подключенных устройств резко возросло, а скорость, емкость и задержка различных сетевых протоколов увеличились.
Существует пять сдерживающих факторов, представляющих собой вызовы и проблемы, с которыми обычно приходится сталкиваться при развитии Интернета вещей.
- Восприятие руководства. Компании обычно рассматривают Интернет вещей как технологию, а не как изменение своей бизнес-модели. Следовательно, если IOT-проект возглавляет ИТ-отдел, ИТ-отделу сложно внести необходимые изменения в поведение, процессы, управление и операции.
- Функциональная совместимость: Интернет вещей не везде и не всегда, ему предстоит пройти долгий путь, но сейчас на рынке Интернета вещей существует множество «дымовых труб».
- Затраты на установку. Большинство корпоративных пользователей и потребителей рассматривают установку решений Интернета как одну из самых больших затрат. Это связано с предыдущим препятствием — функциональной совместимостью, которая увеличивает сложность установки.
- Кибербезопасность: все больше правительств, предприятий и пользователей обращают внимание на безопасность Интернета вещей, а узлы Интернета вещей по всему миру предоставляют хакерам больше возможностей.
- Конфиденциальность данных. С ужесточением законов о защите данных в различных странах конфиденциальность стала главной проблемой для многих предприятий и потребителей.
Несмотря на встречные и попутные ветры, McKinsey предлагает семь шагов для успешного крупномасштабного развертывания интернет-проектов:
- Определить цепочку принятия решений и лиц, принимающих решения в проектах Интернета вещей. В настоящее время на многих предприятиях нет четких лиц, ответственных за принятие решений по IOT-проектам, а полномочия по принятию решений разбросаны по различным функциям и бизнес-подразделениям. Четкие лица, принимающие решения, являются ключом к успеху IOT-проектов.
- Думайте о масштабе с самого начала. Часто компании привлекаются какой-то новой технологией и сосредотачиваются на пилотном проекте, который в конечном итоге оказывается в «пилотном чистилище» непрерывного пилотного проекта.
- Имейте смелость вступить в игру. Без «серебряной пули» — то есть без какой-либо одной технологии или подхода, которые могли бы стать прорывными — одновременное развертывание и применение нескольких IOT-решений облегчает необходимость заставить компании трансформировать свои бизнес-модели и рабочие процессы для получения большей прибыли.
- Инвестируйте в технические таланты. Ключом к решению проблемы нехватки технических специалистов для Интернета вещей являются не кандидаты, а рекрутеры, владеющие техническим языком и обладающие техническими деловыми навыками. Хотя инженеры по обработке данных и ведущие ученые имеют решающее значение, развитие организационных возможностей зависит от постоянного повышения грамотности в отношении данных по всем направлениям.
- Перепроектируйте основные бизнес-модели и процессы. Реализация проектов Интернета вещей предназначена не только для ИТ-подразделений. Сами по себе технологии не могут раскрыть потенциал и создать ценность Интернета вещей. Только перепроектировав операционную модель и бизнес-процессы, цифровая реформа может дать эффект.
- Содействие совместимости. Текущая среда Интернета вещей, в которой доминируют фрагментированные, выделенные, управляемые виртуальными местоположениями экосистемы, ограничивает возможности масштабирования и интеграции Интернета вещей, препятствует его развертыванию и увеличивает затраты. Корпоративные пользователи могут использовать функциональную совместимость в качестве критерия закупок, чтобы в некоторой степени способствовать взаимодействию систем Интернета вещей и платформ. Содействуйте функциональной совместимости. Текущая среда Интернета вещей, в которой доминируют фрагментированные, выделенные, управляемые виртуальными местоположениями экосистемы, ограничивает возможности масштабирования и интеграции Интернета вещей, препятствует его развертыванию и увеличивает затраты. Корпоративные пользователи могут использовать совместимость в качестве критерия закупок, чтобы в некоторой степени способствовать взаимодействию систем Интернета и платформ.
- Активно формируйте корпоративную среду. Предприятия должны стремиться создать собственную экологию Интернета. Например, мы должны с первого дня уделять приоритетное внимание сетевой безопасности, выбирать надежных поставщиков и создавать структуру управления рисками сетевой безопасности, основанную на двух аспектах технических решений и корпоративного управления, чтобы обеспечить сквозную безопасность Интернета вещей.
В целом McKinsey полагает, что Интернет вещей, хотя и растет медленнее, чем ожидалось, все равно будет создавать значительную экономическую и социальную ценность. Факторами, замедляющими и препятствующими развитию Интернета вещей, являются не сама технология или недостаток доверия, а эксплуатационные и экологические проблемы. Сможет ли следующий этап развития Интернета быть реализован в соответствии с графиком, зависит от того, как предприятия и пользователи Интернета будут справляться с этими неблагоприятными факторами.
Время публикации: 22 ноября 2021 г.